Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng thbet

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng và mọi dịch vụ liên quan của thbet (gọi chung là "Nền tảng"). Bằng cách đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng Nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

thbet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải trên Nền tảng kèm theo ngày có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

Để sử dụng dịch vụ của thbet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật tại địa phương của bạn.
• Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên Nền tảng thbet.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không sử dụng Nền tảng nhân danh hoặc thay mặt cho bên thứ ba mà không có ủy quyền hợp lệ.
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc bất kỳ phương thức kỹ thuật nào để che giấu vị trí địa lý thực tế.

thbet có toàn quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích lý do và không chịu trách nhiệm pháp lý.

Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại thbet. Việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau (tên, số điện thoại, địa chỉ email, thiết bị hoặc địa chỉ IP) là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan cùng với việc tịch thu số dư và tiền thưởng còn trong tài khoản.

Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. thbet khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản tối đa.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên thbet.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho thbet qua email [email protected] nếu phát hiện truy cập trái phép.

thbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên.

Xác minh danh tính (KYC)

Theo chính sách Xác minh Khách hàng (Know Your Customer – KYC), thbet có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có giao dịch bất thường. Các tài liệu có thể bao gồm: Căn cước công dân / CMND, hộ chiếu còn hạn, giấy tờ xác nhận địa chỉ cư trú, hoặc tài liệu liên quan đến phương thức thanh toán đã đăng ký.

Chính sách nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Số tiền nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi tùy cấp độ tài khoản).
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ người dùng đã đăng ký tại thbet.
• thbet không chấp nhận nạp tiền từ nguồn của bên thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút.

Chính sách rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các ví điện tử và trong vòng 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tiền rút phải được chuyển về đúng phương thức thanh toán mà người dùng đã dùng để nạp tiền (chính sách hoàn trả về nguồn gốc).
• Trước khi rút tiền lần đầu, người dùng bắt buộc hoàn tất quy trình xác minh danh tính KYC.
• thbet có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm mục đích phòng chống gian lận và rửa tiền.

Tiền tệ

Tất cả giao dịch trên Nền tảng thbet được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND / ₫). Nếu bạn thực hiện giao dịch bằng ngoại tệ, tỷ giá quy đổi tại thời điểm giao dịch sẽ được áp dụng và mọi phí chuyển đổi phát sinh (nếu có) sẽ do người dùng chịu.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do thbet cung cấp đều phải tuân thủ các điều khoản và điều kiện riêng đính kèm theo từng chương trình. Các điều khoản chung sau đây áp dụng cho mọi loại khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ IP và thiết bị.
• Tiền thưởng có điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi có thể rút tiền thưởng.
• thbet bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào liên quan đến khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và có thể đóng tài khoản.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi được quy định rõ trong điều khoản của từng chương trình.
• Chương trình giới thiệu bạn bè: mỗi người bạn giới thiệu thành công nhận thưởng ₫200.000 — chi tiết tham khảo điều khoản riêng của chương trình.

Khi sử dụng Nền tảng thbet, người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản dưới danh tính giả mạo hoặc thông tin của người khác.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm bot, robot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động cá cược.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng Nền tảng cho mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi, lỗ hổng phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật để trục lợi.
• Đặt cược phối hợp (match-fixing) hoặc có hành vi thao túng kết quả cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hoặc người dùng khác của thbet.
• Sử dụng Nền tảng khi đang ở trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị cấm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, thbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất kết nối internet hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của thbet.
• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược — người dùng tự chịu rủi ro cá nhân.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không tuân thủ biện pháp bảo mật.
• Nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trong Nền tảng.
• Sự chậm trễ hoặc thất bại trong việc thực hiện nghĩa vụ do các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, đình công, quyết định của cơ quan nhà nước, v.v.).

Trách nhiệm tổng thể của thbet đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây ra khiếu nại xảy ra.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này, bao gồm bất kỳ câu hỏi nào về sự tồn tại, hiệu lực hoặc chấm dứt của chúng, trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên.

Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp, vụ việc sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục trọng tài ràng buộc. Quyết định của trọng tài là chung cuộc và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

Để gửi khiếu nại hoặc tranh chấp, vui lòng liên hệ thbet qua email: [email protected] với tiêu đề rõ ràng về nội dung khiếu nại. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

thbet có thể cập nhật các Điều khoản này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên Nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được xem là sự đồng ý của bạn với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản bằng cách liên hệ [email protected].